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蜂巢COO陆童产业已成熟单靠产品难以打开市场

发布时间:2021-01-21 06:38:29 阅读: 来源:不锈钢螺旋输送机厂家

蜂巢游戏COO陆童作客《百家游坛》沙龙

日前,蜂巢游戏COO陆童出席腾讯《百家游坛》沙龙,并在现场就移动游戏产品推广进行经验分享。

陆童认为,随着移动游戏产业的日益成熟,过往单靠产品品质打天下的时代已一去不复返。当前移动游戏需要通过市场营销、品牌塑造、渠道推广和客服体系相互支撑,才能有望获得成功。陆童还介绍了热门手机游戏《大掌门》的运营现状。据介绍,目前《大掌门》安卓版营收已经超过千万水平,而且还在不断持续地增长,且其用户留存率基本保持50%以上。

在回答观众提问时,陆童表示在当前大的游戏平台和厂商逐渐强势的背景下,中小型企业需抓住核心优势和差异化特点,才能有望生存甚至取得成功。

以下是陆童的演讲实录:

移动互联网游戏开始跨入崭新阶段

很高兴今天来到《百家游坛》沙龙,跟业界各位同仁一起来交流移动互联网游戏的一些感受。

在这里,我首先感谢一下频道,给移动互联网游戏这么一个交流的平台。像主持人所说的,移动互联网游戏去年开始跨入一个崭新的阶段。

蜂巢游戏是北纬通信旗下的手机游戏品牌,北纬通信对手机网游这一领域有持久的投入。从去年开始,我们也感觉到移动互联网游戏将迈入全新的阶段,从网络、终端、用户群迈入全新的阶段,所以我们将在手机网游领域全面发力。

《大掌门》是我们主力运营的产品,我介绍一下蜂巢游戏的开发情况,和《大掌门》游戏的情况。

首先大概介绍北纬通信的情况。北纬通信是国内第一家上市的移动互联网公司,它所涵盖的业务线涵盖移动互联网,2G、2.5G到3G的全部的业务线,手机游戏最重要的一条产品线,这个是北纬大概的发展,简要过一下。

这是我们涵盖的2G-3G业务,从2.5G的开始,我们就对手机网游做持续投入。现在到了3G智能机时代,手机网游变成我们最重要的一个业务。

北纬通信将蜂巢游戏定位于精品手机网游的出版与发行业务,我们现在运营的手机游戏有4款,《大掌门》是我们成功运营的一款。北纬运营的单机游戏超过200款,涵盖的用户群超过了5000万。

蜂巢游戏推行精品化、专业化产品策略

这是我们涵盖的从2G-3G的用户群情况。作为手机网游的出版与发行平台,对手机游戏来说,研发与客服保障非常重要。作为手机网游出版与发行平台,它有一个非常重要的,就是整BI(编注:数据挖掘与分析系统)系统、用户管理(包括付费与支撑)系统等,这是一个很庞大的系统,作为一个研发企业,北纬通信在这方面已经积累了很多的经验,目前已经形成了一个比较系统的规范化流程。从客服来说,我们有将近200人的客服团队,这为手机网游后期发展提供一个很好的业务支撑。

蜂巢游戏我们是定位于精品手机网游的出版与发行的平台,旨在为中国手机游戏玩家提供优秀的游戏体验和丰富的移动互联网的娱乐服务。我们强调的几点:

第一是精品路线。好的产品是最重要的一个基础,只有好的产品才能积累更多的用户群,树立更多的游戏品牌,才能为玩家带来更好的游戏体验。

第二是专业与专注。手机网游发展到现在,从研发商到渠道,再到出版发行商,我们觉得这个产业链里,各单位应做好自己的事情,发挥自己的专长才能够把这个产业做大做强。

第三:合作共赢。2013年的手游市场将会是很热闹的一年,,无论是老牌手游企业,还是新晋手游企业,还有各类端游企业,都不会放弃移动市场。第二、第三季度将是产品上线的密集期,用户群体会被大量瓜分。蜂巢游戏将与研发商、渠道商保持良好的合作关系。

这是我们目前已经合作的产品,《疯狂城堡》、《大掌门》和《末日之光》。我们计划今年应该会有5-6款的网游要出来。

手机游戏发行推广进入新阶段 对市场营销及客户服务重视程度上升

从蜂巢游戏角度来讲,首先,在产品研发上我们提供运营、推广、渠道以及业务支撑的这种全方位的服务,帮助团队改进产品,为玩家提供很好的游戏产品,我们可以提供各种合作类型的资源。

其次,在渠道上,我们合作的国内渠道已经超过了将近500家,涵盖了安卓和iOS大部分的渠道。与其中很重要的合作伙伴有一些非常长期的合作关系,我们应该说是在国内来说是比较了解国内的安卓包括iOS的渠道特点。大家知道,在中国安卓这个市场,它的渠道非常分散,用户也非常分散,你想覆盖更多的用户群,就需要去跟不同的渠道,去做更深入的合作。

再者,我们提供多样的资本合作方式,包括预付、合作投资等。从市场推广和支撑看,早先手机游戏主要靠产品品质取胜。随着市场竞争越来越激烈,我们认为后期在市场推广这一块需要投入更多的资源,运用包括市场营销、品牌打造、宣传推广等方式。以前,手机游戏可能更多依靠线上和渠道的资源进行推广,现在来说我们希望容纳广告、周边这种推广体系。

北纬通信在移动互联网积累了很长时间,我们跟电信运营商包括广告平台、包括我们在23个省都有相关分公司的体系,为推广手机网游提供一个很大的用户基础和平台。从运营上来看,我们从产品研发初期就跟产品团队进行磨合,去磨合这个游戏,打造这个游戏,从封测、内测到公测到最终的产品上线我们是一条龙的服务,跟CP分享成功的经验。

从推广渠道来说,我们主要是在应用商店、应用平台、手机内置市场、广告平台和自由渠道,四个主力的渠道进行推广,涵盖目前主流的合作伙伴。从营销推广来看,我们是针对每款游戏做市场的细分,从游戏类型、功能、体验、终端,我们会定位它的用户需求,定位市场的品牌定位,来进行针对性的市场推广。不同类型的游戏覆盖用户群不同,它所涵盖的渠道也是不一样,我们会针对不同的游戏,有不同的策略。

从营销推广来看,大概从三个方面,一个是玩家自传播,我们利用情感营销、公关营销,线上线下做玩家之间的互动,来进行游戏推广。从新媒体推广来说,微博、微信已经成为一个很主流的社交推广方式,我们利用社交的媒体进行游戏的推广。我们有一套比较完善BI数据营销平台,我们通过用户在游戏内的各种数据表现,来分析用户的使用习惯和付费的行为,来进行针对性更准确的市场营销。地面推广来看,包括线下的手机预装渠道、宣传等。

关于运营策略,我们其中一个最主要的原则就是以:数据作为一个基础。针对数据的挖掘、分析我们游戏目前遇到一些问题,包括用户的行为分析,包括付费等,针对这些数据,我们提出针对性的产品升级策略,进行相关的版本升级,通过加强的营销推广,来提升我们数据的表现,最后形成一个闭环。从运营计划来说,我们从产品的封测到内测、公测到正式运营,我的团队跟研发的团队进行很深入的互动。在产品测试,系统改进,包括留存和付费我们都会提出针对性的改变意见。一款好的网游,我们认为一定是要磨合很多次才能在市场推出。

作为手机网游出版商与发行平台,一个完善的运营支撑体系是非常重要的。目前我们涵盖了三大支撑体系,包括:用户统一管理平台,手机游戏运营平台,统一支付体系。涵盖了整个涉及手机网游的三个最重要的关键点,这是大概的情况。

数据的挖掘与分析,我们从新增用户、老用户、从总体的下载和转化情况我们有数据分析,对产品运营周期的把控,产品的运营是一个很重要的过程。

从客服体系来说我们有将近100人的客服团队。目前而言,手机网游厂商基本上都会提供这种服务。现在玩家越来越多,对于游戏的体验要求也越来越多,因此需要服务响应的速度也很高。后期我们会投入更多的精力。而玩家的回访也是手机玩家很重要的部分,我们为他们提供更好的服务,这是大概的运营团队的情况。

《大掌门》安卓营收过千万 产品留存率达到50%以上

最后介绍一下《大掌门》的情况。蜂巢游戏作为大掌门国内安卓版的独家代理发行商,我们从9月17号测试,现在将近5个月的时间,《大掌门》在整个发展历程上来看,有很多感受,一会可以跟大家分享一下。

目前来说我们安卓版的营收已经超过千万的水平,现在还在不断持续地增长。从用户的留存上来看,我们独立留存基本上50%以上,这款游戏从它的玩法、设计到题材、用户群的定位,我们觉得它还是有一些自身的特点。

这个是我们推广的一些渠道。我们在进行市场推广的时候,在游戏品牌建设上,在业界得到了一定的认可。媒体这边我们和很多IT游戏媒体保持很好的合作,进行相关的市场运作。这个是我们做过的一些运营活动,“财神到”是我们春节期间上线的活动,春节这种重要的节假日对于提升游戏的留存,提升游戏的付费来说效果非常明显,我们在这个阶段做了很多相关的运营活动来提高运营的数据。

感谢各位。

观众提问:

提问:您刚才说大掌门的留存50%是指什么留存?

陆童:次日留存。

提问:您好,大掌门这款游戏据说月流水有2500万,这款游戏的制作方能分到多少钱?

陆童:我们的理念是合作共赢,具体的商务条款不方便透露。我们的理念肯定是合作共赢,包括研发团队,包括合作的渠道和联运平台,大家一起来分享移动游戏带给我们的机会。

提问:我对您说的线下推广比较感兴趣,您能讲一下吗,尤其是手机卖场这一块?

陆童:我们CP厂商和渠道做过相关的推广工作,这些数据并不是特别理想,尤其像终端内置,周期很长,第二有一些不确定性的因素,之前合作模式也是像安卓走的合作,我们觉得从长远来看移动互联网游戏将进入一个比较快速发展的周期。作为渠道方面来看,他们也希望获得更大的一些利益,我们跟他们合作方式上,除了按单个注册、激活谈合作外,我们想走CPS,这对于渠道,对于终端推广很不错。

提问:《大掌门》成功非常明显,《大掌门》成功的关键因素是什么?

陆童:我觉得《大掌门》这款游戏应该是给业界带来一个比较清新的新风,它成功有这么几点:一方面从它的游戏本身来说,它是融合了SLG、RPG几种不同游戏类型结合在一起,它的系统和玩法来看,融合了很多游戏类型的一个精髓在里面。从它的玩法设计,从它的付费引导、体验来说,它并不是单纯的卡牌游戏。《大掌门》这个游戏在中国想要成功一定要接地气,纯的卡牌玩法在中国可能不太适合。

其次,用户的成长体系来说,玩家在这里面能够找到它适合自己的成长路线,它可以有很多种组合,每种组合都会提供相应的玩法,让他在游戏当中找到成就感。还有一点,在评价一款游戏好与坏的时候,更多去关注这款产品,我想说产品的团队非常的重要,因为我觉得任何东西产品都是团队做出来的。团队之前也有过成功和失败的经历,对于游戏的感悟和体验他们有自己独到的地方。

提问:我有一个问题,我们现在看到安卓的平台、安卓的渠道非常多,而且中小平台也很多,你怎么看这些平台在未来——尤其今年移动互联网爆发的一年——他们的生活环境。不管在页游还是端游,“二八效应”已经被证实了,大型的平台和厂商占领了市场80%的收入。手游有更多中小研发商的加入,而你怎么看他们的环境?不管是UC或者腾讯,今年都可能爆发。这些大型的渠道或者巨头的加入,对以前传统的平台或者研发有什么影响?

提问:随着行业的快速发展,从产品来说,会冒出很多很多新的产品,从渠道来说也有很多人涌进来。每个渠道都有自己相应的定位和细分,这个行业做大了以后细分会越来越明显。

产品要细分,你是不是能够抓住适合你这个渠道用户群是最重要的。其实包括像腾讯、91它都有自己成长的历程和不同的基因,它有相应的用户群,看你能不能把握住。

这个还得从长远来看,应该是集中度越来越高。不得不承认,对中小渠道而言,它的生存空间压力还是很大的,但如果你能抓住核心优势和差异化特点,还是可以生存包括成功的。

移动互联网,在游戏领域应该给了大家一个全新的机会。我们看到成功的产品并不是传统的PC、页游出的产品,给了很多中小的CP,甚至微小的CP很多成功的机会。游戏类型来看不光是传统的、策略类的,像《捕鱼达人》,很多类型都有很多成功的作品。

游戏来说我觉得它应该是百花齐放的阶段。你是不是能够抓住其中的一个细分的市场,把它做深,做大,应该是我们大家关注的一点。

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